Warunki użytkowania www.womenline.eu

§ 1 Wprowadzenie

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkownika z Serwisu.
Usługa świadczona w serwisie internetowym www.womenline.eu i określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Właścicielem i Administratorem strony www.womenline.eu jest Beauty dot Academy LTD.

§ 2 Definicje ogólne

Poniższe terminy pisane wielką literą w niniejszych Warunkach świadczenia usług mają następujące znaczenie:
* Administrator - podmiot zarządzający i prowadzący Serwis, którym jest Beauty dot Academy LTD, adres elektroniczny Administratora: womenlineltd@gmail.com.
* Cennik - informacja publikowana w Serwisie, określająca warunki i wysokość opłat za oferowane Usługi świadczone w Serwisie.
Salon. Ceny podane w Cenniku są cenami brutto. Zmiana Cennika nie oznacza zmiany niniejszego Regulaminu.
* Usługobiorca - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, będąca adresatem treści zamieszczonych na Stronie i dokonująca zakupu Usługi na miejscu w Salonie.
* Partner - podmiot (przedsiębiorca) współpracujący z Właścicielem na podstawie umowy o współpracy i prowadzący Salon, oferujący Usługi świadczone w Salonie Partnera.
* Produkty - produkty, kosmetyki detaliczne, bony upominkowe, pakiety zabiegów i inne przedmioty, które mogą być oferowane w Serwisie lub Salonie.
* Regulamin - niniejszy Regulamin Serwisu www.womenline.eu.
* Regulamin Salonu - regulamin korzystania z Usług wymienionych w Serwisie i oferowanych przez Salony.
przez Właściciela lub Partnera, z którymi Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się i zaakceptować przed rozpoczęciem korzystania z Usług.
* Warunki Świadczenia Usług są dostępne w każdym Salonie oraz na Stronie Internetowej www.womenline.eu.

* Salon - salon kosmetyczny prowadzony przez Właściciela lub Partnera, w którym Właściciel lub Partner świadczy Usługi wymienione w niniejszej Witrynie.
* Lista salonów znajduje się na stronie www.womenline.eu.
* Serwis - strona www.womenline.eu.

* Usługi - świadczenie Zabiegów, porad i konsultacji kosmetycznych (z wyłączeniem medycznych) oraz innych Usług.
* Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna, która odwiedza adres elektroniczny Serwisu w celu korzystania z jego treści i funkcjonalności.
* Zabiegi - Usługi w postaci zabiegów laserowych i innych zabiegów, których treść dostępna jest na stronie www.womenline.eu. Zabiegi świadczone są w Salonie i oferowane za pośrednictwem Strony Internetowej lub bezpośrednio w Salonie przez Właściciela lub Partnera.

§ 3 Podstawowe informacje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania i funkcjonowania Serwisu.
2. Zakres Regulaminu obejmuje zasady korzystania z Usług lub Produktów oferowanych przez Serwis oraz zasady korzystania z rezerwacji.
3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu. Akceptacja Regulaminu stanowi wiążącą zgodę Użytkownika na świadczenie na jego rzecz Usług przez Właściciela na warunkach w nim określonych.
4. w celu korzystania z Serwisu, Użytkownik musi zaakceptować wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu.
Użytkownik akceptuje wszystkie postanowienia Warunków użytkowania i Polityki prywatności, zaznaczając odpowiednie pole wyboru.
5. Podstawowym przedmiotem działalności Serwisu jest udostępnianie i rezerwacja Zabiegów. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może dokonywać rezerwacji Usług, uzyskiwać informacje o świadczonych Usługach oraz uzyskiwać porady i informacje dotyczące Usług.
6. Zakup Usług odbywa się bezpośrednio w Salonie Właściciela lub Partnera, natomiast rezerwacja dokonywana jest za pośrednictwem niniejszej Strony Internetowej.
7. Za pośrednictwem Serwisu mogą być w przyszłości świadczone odpłatnie lub nieodpłatnie na rzecz Użytkownika inne Usługi związane z działalnością Właściciela lub Partnera.

8. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany funkcjonalności Serwisu, rozszerzania go o nowe funkcje i udogodnienia dla Użytkowników.
9. uwagi i zapytania dotyczące Serwisu można kierować do Właściciela za pośrednictwem formularza kontaktowego Serwisu lub na adres e-mail: womenlineltd@gmail.com.

§ 4 Prawa autorskie

Wyłączne prawa autorskie do Serwisu należą do Właściciela. Udostępnianie treści Serwisu osobom trzecim i kopiowanie
jakichkolwiek materiałów bez zgody Właściciela jest prawnie zabronione.

§ 5 Warunki techniczne

1. Warunki techniczne korzystania z Serwisu są istotne dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu, poprawnego wyświetlania w przeglądarce, a także dla bezpieczeństwa danych Użytkownika. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania poniższych warunków i wytycznych, a wszelkie działania podjęte przez Użytkownika w sposób sprzeczny z nimi (umyślnie lub nieumyślnie) będą podejmowane na jego wyłączną odpowiedzialność. Do pełnego korzystania z funkcjonalności Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika: sprzętu pozwalającego na korzystanie z zasobów Internetu, aktywnego konta poczty elektronicznej, aktywnego numeru telefonu, przeglądarki internetowej, systemu operacyjnego.

2. Właściciel dołoży wszelkich starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe dla Użytkowników korzystających ze wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń i typów połączeń internetowych.

3. Zmiana wymagań dotyczących warunków technicznych niezbędnych do korzystania z funkcjonalności Serwisu nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu, o ile nie prowadzi do ograniczenia istniejących funkcjonalności Serwisu.

4. Właściciel oświadcza, że publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem pozyskania i modyfikowania danych Użytkowników przez osoby nieuprawnione, dlatego Użytkownicy powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni oni stosować oprogramowanie antywirusowe i chroniące tożsamość osób korzystających z Internetu.

5. Właściciel dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu pod względem technicznym. W związku z tym, że Serwis jest sukcesywnie udoskonalany, istnieje możliwość wystąpienia czasowych przerw w jego działaniu. Właściciel będzie stale podejmował starania w celu zapewnienia Użytkownikowi funkcjonalności Serwisu bez wad. Właściciel zastrzega sobie prawo do zwiększenia lub zmniejszenia funkcjonalności Serwisu w związku z koniecznymi pracami konserwacyjnymi lub innymi nieprzewidzianymi utrudnieniami w funkcjonalności Serwisu lub dostępności Serwisu. Wystąpienie takich okoliczności może prowadzić do utraty danych i z tego powodu Właściciel nie gwarantuje pełnej dostępności Serwisu. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści wynikające z czasowej niedostępności lub ograniczonej funkcjonalności Serwisu, wynikającej z okoliczności opisanych w niniejszym paragrafie oraz z przyczyn niezależnych od Administratora/Właściciela.

§ 6 Dostęp do strony internetowej

1. Z funkcjonalności Serwisu mogą korzystać pełnoletnie osoby fizyczne.

2.Rozpoczynając korzystanie z Funkcji Serwisu, Użytkownik w sposób dorozumiany zawiera z Właścicielem Umowę o świadczenie Funkcji Serwisu, której treść regulują niniejsze Warunki Korzystania. Umowa nie tworzy żadnych zobowiązań po stronie Użytkownika, ale uprawnia go do korzystania z Funkcji Serwisu zgodnie z niniejszymi Warunkami i Funkcjami Serwisu.

3. Korzystając z funkcji Serwisu, Użytkownik musi podać prawdziwe dane wymagane przez formularze dostępne w Serwisie.

4. Rozpoczynając korzystanie z Funkcjonalności Serwisu, Użytkownik zapewnia i oświadcza, że: spełnia wszystkie przewidziane w Regulaminie warunki korzystania z Funkcjonalności Serwisu; zapoznał się i akceptuje bez wyjątku treść Regulaminu, a akceptacja ta potwierdzana jest każdorazowym skorzystaniem z Funkcjonalności Serwisu; że podane przez niego w Serwisie dane są kompletne i rzetelne oraz że uwzględnił wszelkie zastrzeżenia i przeciwwskazania dotyczące korzystania z Funkcjonalności Serwisu; że zapoznał się i akceptuje Regulamin Salonu.

5. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Funkcjonalności Serwisu poprzez złożenie Właścicielowi w dowolnej formie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o świadczenie Usługi Funkcjonalności Serwisu, przy czym z uwagi na fakt, że korzystanie z Funkcjonalności Serwisu nie wymaga logowania, zakładania konta lub innych podobnych czynności, wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Funkcjonalności Serwisu jest równoznaczne z zakończeniem korzystania z Funkcjonalności Serwisu przez Użytkownika.

6. Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Funkcjonalności Serwisu w przypadku Panelu Klienta lub Panelu Partnera następuje za pomocą formularza zgłoszeniowego.

§ 7 Zalecenia przed zakupem Usług

1. Właściciel zaleca skontaktowanie się z lekarzem przed skorzystaniem z Usług, w szczególności przed zakupem Zabiegu. Kontakt z lekarzem jest konieczny w szczególności w przypadku przeciwwskazań zdrowotnych i/lub przyjmowania jakichkolwiek leków. Użytkownik zobowiązany jest do

zapoznać się z listą podstawowych przeciwwskazań do Zabiegu wskazanych w Regulaminie Salonu oraz w Karcie Klienta dotyczącej danego Zabiegu - przed zakupem i rozpoczęciem Zabiegu.

2. Skorzystanie z Usług (w tym wykonanie Zabiegu) nie jest równoznaczne z gwarancją uzyskania pełnego lub trwałego efektu (w tym depilacji), a Właściciel lub Partner nie ponoszą odpowiedzialności w związku z nieosiągnięciem ww. właściwości.

3. Informacje udostępniane w Serwisie i przekazywane służą celom informacyjnym i edukacyjnym i nie mogą zastępować porad i zaleceń lekarza. Korzystając z funkcjonalności Serwisu, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, jest świadomy i wyraża zgodę na to, że Serwis nie oferuje konsultacji i porad medycznych. Właściciel lub Partner nie ponosi odpowiedzialności za utratę zdrowia wynikającą z korzystania z Zabiegów, Produktów lub Usług oferowanych przez Serwis powstałą z winy Kupującego, w szczególności w wyniku niepoinformowania o istniejących przeciwwskazaniach do skorzystania z Usługi, w tym Zabiegu.

4. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje związane z zatajeniem lub pominięciem jakiejkolwiek choroby lub schorzenia wskazanego w Regulaminie Salonu lub Karcie Klienta jako przeciwwskazanie do korzystania z Usług, w tym w szczególności polegających na wykonywaniu Zabiegów.

§ 8 Nabywanie usług

1. W celu nabycia Usług, Kupujący jest zobowiązany do zarezerwowania Usług poprzez wpłacenie kaucji. Warunki dotyczące wpłat/zwrotów zadatków

są określone w Regulaminie Salonu.

2. Zakup Usługi odbywa się w Salonie. Dokonując zakupu Usługi lub Produktu, Użytkownik gwarantuje i oświadcza, że: spełnia wszystkie warunki określone w Regulaminie do bycia Użytkownikiem Serwisu, zapoznał się i akceptuje bez wyjątku treść Regulaminu, a także Regulaminu Salonu i Polityki Prywatności, a akceptację tę potwierdza każdorazowo korzystając z Funkcjonalności Serwisu i Usług, wszelkie dane i informacje przekazuje do Serwisu dobrowolnie, podane przez niego dane są kompletne i rzetelne, oraz że uwzględnia wszelkie zastrzeżenia i przeciwwskazania wskazane w Regulaminie i Regulaminie Salonu.Zakup Usługi lub Produktu jest również równoznaczny z oświadczeniem o braku przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z Usług oraz złożeniem oświadczeń wskazanych w Karcie Klienta.

3. Użytkownik zobowiązuje się do podania kompletnych i prawdziwych danych w formularzu zakupu Usługi lub Produktu. W przypadku zmiany danych

Użytkownik jest zobowiązany do aktualizacji tych zmian i powiadomienia Właściciela.

4. Zakup Usługi lub Produktu wiąże się z obowiązkiem zapłaty przez Użytkownika za Usługi lub Produkt. Usługi lub Produktu zakupionego w ramach oferty specjalnej nie można łączyć z innymi ofertami specjalnymi.

§ 9 Reklamacje dotyczące funkcjonalności Usługi

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu oraz działań Administratora. Reklamację należy złożyć poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: womenlineltd@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej (e-mail) Użytkownika, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Użytkownika, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

2. Właściciel dokona oceny przedmiotu reklamacji i jej zasadności w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia jej złożenia. Jeżeli Właściciel nie ustosunkuje się do reklamacji w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia jej otrzymania, reklamację uważa się za uzasadnioną.

3. W przypadku sporu pomiędzy Właścicielem a Użytkownikiem co do zasadności odmowy uznania reklamacji, Użytkownikowi przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.Użytkownik może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego poprzez dostarczenie do instytucji, przed którą toczyć się będzie postępowanie odpowiedniego formularza - wniosku o mediację lub wniosku o sąd polubowny. 

§ 10 Reklamacje dotyczące usług

1. Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą Usług podjętych w wykonaniu Umowy o Świadczenie Usług lub dotyczącą Produktów zakupionych w ramach Umowy Sprzedaży. Reklamacja powinna zostać złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: womenlineltd@gmail.com.The reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej (e-mail) Użytkownika, przedmiot reklamacji, Sklep, w którym nastąpiło świadczenie Usługi lub zakup Produktu, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

2. Kupujący zostanie poinformowany drogą elektroniczną o rozpatrzeniu reklamacji Usługi w terminie 30 (trzydziestu) dni, a w przypadku reklamacji Produktu (w związku z Umową Sprzedaży) w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania reklamacji. W przypadku braku ustosunkowania się do złożonej reklamacji we wskazanym terminie, reklamację uważa się za uzasadnioną.

3. W przypadku sporu pomiędzy Właścicielem a Kupującym co do zasadności odmowy uznania reklamacji, Użytkownik ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Kupujący może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego składając do instytucji, przed którą toczyć się będzie postępowanie odpowiedni formularz - wniosek o mediację lub wniosek o sąd polubowny.